DATENSCHUTZERKLÄRUNG - COOKIES
Comptoir des cotonniers setzt sich für die Achtung der Privatsphäre der Nutzer ihrer Website ein. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und nutzen, wenn Sie auf unseren Websites, insbesondere auf comptoirdescotonniers.com („Website“), surfen oder Einkäufe tätigen oder wenn Sie uns personenbezogene Daten liefern. Diese Regeln gelten unabhängig von der Art und Weise, wie Sie auf die Website gelangen und decken jede Technologie ab; sämtliche Geräte und Anwendungen, die einen Zugriff ermöglichen.
Diese Erklärung gibt Ihnen an, welche Art von personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und über welche Rechte Sie verfügen, um die Art und Weise, wie wir sie nutzen, zu kontrollieren.
Wir fordern Sie auf, diese Erklärung aufmerksam durchzulesen und eventuell eine Kopie davon auszudrucken und aufzubewahren, um später Bezug darauf nehmen zu können. Wenn Sie auf der Website surfen oder sie in irgendeiner Weise nutzen, müssen Sie die vorliegende Erklärung zur Kenntnis genommen haben.
Die in der vorliegenden Erklärung verwendeten Begriffe „Comptoir des Cotonniers“, „wir“ oder „unser“ bezeichnen COMPTOIR DES COTONNIERS, vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts, im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 720 802 776 eingetragen, mit Firmensitz in 151 rue Saint Honoré - 75001 Paris.
Comptoir des Cotonniers handelt als für die Verarbeitung der personenbezogen Daten, die Sie uns mitteilen oder die wir über Sie erheben, Verantwortliche in Anwendung des „Informatique et Libertés" genannten französischen Datenschutzgesetzes in seiner abgeänderten Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) Nr. 2016/679, im Folgenden „DSGVO“).
Welche Kategorien von personenbezogenen Daten erheben wir?
Wir erheben personenbezogene Daten entweder direkt bei Ihnen, im Allgemeinen über Formulare auf unserer Website, oder indirekt anlässlich Ihrer Interaktionen mit uns.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren.
Wir können verschiedene Arten von Sie betreffenden personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und übermitteln, insbesondere:
(a) Identifizierungsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Größen, Kundennummer
(b) Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
(c) Adressen: Rechnungsadresse, Lieferadresse
(d) Finanzielle Daten: Kreditkartennummer oder anderes Zahlungsmittel, bei uns getätigte Einkäufe
(e) Technische Daten: Informationen in Verbindung mit Ihren digitalen Tätigkeiten (beispielsweise IP-Adresse, Surftätigkeit, Geolokalisierung, Verbindungsdaten)
Was die direkt bei Ihnen erhobenen Daten betrifft, kennzeichnen wir auf unseren Formularen alle Pflichtangaben mit einem Sternchen. Im Rahmen der Erfüllung eines Vertrags zwischen Comptoir des cotonniers und Ihnen, für die Erbringung einer Dienstleistung, die Sie bei uns angefordert haben, oder für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung sind gewisse Informationen nämlich unerlässlich.
Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke, für die sie erhoben wurden, zu erfüllen oder eine rechtliche Verpflichtung einzuhalten.
Zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen (wie der Erfüllung unserer Rechnungsstellungspflicht), aber auch im Hinblick auf die Ausübung unserer Rechte (insbesondere um Klage vor einem Gericht erheben zu können) werden gewisse personenbezogene Daten länger gespeichert. Gegebenenfalls werden diese Daten solange gespeichert, wie dies durch die gesetzliche Verpflichtung vorgeschrieben ist oder bis die Verjährungsfrist für die gerichtliche Klage abgelaufen ist.
Wer kann Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erlangen?
Wir verpflichten uns, alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Informationen, die sich auf unsere Kunden beziehen, sind uns wichtig und die Achtung der Privatsphäre ist uns ein zentrales Anliegen, somit weigern wir uns, Sie betreffende personenbezogene Daten an Dritte zu übermitteln, es sei denn aus den unten angegebenen begrenzten Gründen. Der Austausch Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich mit:
● anderen Gesellschaften unserer Gruppe,
● Dienstleistern, die wir beauftragen, Daten für uns zu verarbeiten,
● Justiz- und Finanzbehörden, staatlichen Agenturen oder öffentlichen Einrichtungen auf deren Antrag hin und in den Grenzen dessen, was nach den rechtlichen Vorschriften zulässig ist,
● den eventuellen Rechtsnachfolgern unserer Tätigkeiten im Falle eines Unternehmensverkaufs oder der Veräußerung von Vermögenswerten.
Wir tauschen personenbezogene Daten in begrenztem Maß mit Dienstleistern aus, die wir beauftragen, Vorgänge in unserem Namen durchzuführen. Diese Dienstleister können uns bei der Verwaltung unserer Internetplattform oder der Durchführung von Marketingkampagnen unterstützen, aber auch dabei, Ihnen unsere Produkte bereitzustellen und zu liefern, den Kundendienst zu gewährleisten sowie im Rahmen der Betrugsbekämpfung.
Sie dürfen Ihre Daten nur im Rahmen der Dienstleistungen, die sie für uns erbringen, und nur für die präzise aufgelisteten Zwecke nutzen. Wir unternehmen alles Notwendige, um uns zu versichern, dass diese Dienstleister die Sicherheit Ihrer Daten und deren Vertraulichkeit gewährleisten.
Wir übermitteln Angaben zu einem Konto oder sonstige personenbezogene Daten nur, sofern wir dies für angebracht halten, um das Recht einzuhalten, die vorliegende Erklärung anzuwenden oder anwenden zu lassen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Website, unserer Nutzer oder Dritter zu schützen. Dies setzt insbesondere den Austausch von Informationen mit anderen Gesellschaften und Organisationen im Rahmen der Betrugsbekämpfung voraus. Dies schließt jedoch den Verkauf, die Vermietung, den Austausch und jegliche andere Art der Offenlegung personenbezogener Daten zu kommerziellen Zwecken unter Verstoß gegen die Verpflichtungen der vorliegenden Erklärung aus.
Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Die Daten, die wir bei Ihnen erheben, werden möglicherweise in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert. Diese Daten werden jedoch stets im Einklang mit den rechtlichen Bestimmungen über Datenschutz und Datensicherheit gespeichert.
Diese Daten werden möglicherweise auch von Dritten, die für uns arbeiten wie unsere Dienstleister, verarbeitet, welche außerhalb des EWR niedergelassen sein können. Diese Dritten können insbesondere an der Ausführung Ihrer Bestellung, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Erbringung des Supports beteiligt sein. Wir verpflichten uns, alles zu unternehmen, um uns zu versichern, dass diese Dritten die notwendigen organisatorischen und technischen Maßnahmen und die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen treffen, und wir verlangen von ihnen die Unterzeichnung von Verträgen auf der Grundlage der Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46.2 DSGVO.
Welche Rechte besitzen Sie über Ihre personenbezogenen Daten?
Je nach den für Ihre Situation geltenden Rechtsvorschriften können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:
● das Recht, den Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns zu verlangen;
● das Recht, die Berichtigung aller unrichtigen oder unvollständigen Sie betreffenden personenbezogenen Daten von uns zu verlangen;
● das Recht, die Löschung aller Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), wenn diese hinsichtlich der Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt werden oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (wir können jedoch gezwungen sein, gewisse personenbezogene Daten aus zwingenden rechtlichen oder berechtigten Gründen länger zu speichern);
● das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter einer der folgenden Voraussetzungen zu verlangen
● wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten haben, wird die Verarbeitung für die Dauer, die es uns ermöglicht, ihre Richtigkeit zu prüfen, eingeschränkt, oder
● wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung verlangt haben, oder
● wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
● wenn Sie aus berechtigten Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, wird diese eingeschränkt, solange nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe, die wir verfolgen, gegenüber den berechtigten Gründen, aus denen Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen können, überwiegen.
● das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigtem Interesse beruht, sowie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen, wenn die Daten für Zwecke der Direktwerbung (einschließlich Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht) verarbeitet werden;
● das Recht auf Datenübertragbarkeit, das heißt das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Sie haben auch das Recht zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist;
● das Recht, jegliche Werbung unsererseits zu verweigern und sich von den elektronischen Nachrichten, die wir Ihnen senden, abzumelden, indem Sie auf den Abmeldelink, der sich unten in jeder Nachricht befinden, klicken oder sich direkt an uns wenden unter service.client@comptoirdescotonniers.com
oder :
COMPTOIR DES COTONNIERS,
Kundendienst
151 rue Saint Honoré 75001 Paris, Frankreich;
● das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (es sei denn, die Entscheidung ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen Comptoir des cotonniers und Ihnen erforderlich oder sie erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung);
● das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Datenschutzpraktiken das geltende Recht nicht einhalten.
● das Recht, allgemeine oder besondere Richtlinien über die Speicherung, Löschung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu bestimmen. Diese allgemeinen und besonderen Richtlinien legen fest, wie Ihre Rechte nach Ihrem Tod ausgeübt werden sollen. Sie können diese Richtlinien jederzeit ändern oder widerrufen.
Möglicherweise verlangen wir von Ihnen, dass Sie uns zur Bestätigung Ihrer Identität zusätzliche Informationen übermitteln, um Ihre Rechte ausüben zu können.
Für welche Zwecke erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?
Zur Erfüllung der unten angegebenen Zwecke stützen wir uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen:
1. Verwaltung Ihrer Einkäufe und der Lieferung der Produkte
Um Ihre Bestellung aufnehmen, vorbereiten und liefern zu können, benötigen wir folgende personenbezogene Daten. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten bei zahlreichen Schritten einschließlich der Verwaltung der Zahlung und der Lieferung Ihrer Bestellung.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten (c) Adressen (d) Finanzielle Daten (e) Technische Daten |
| Gesetzliche Grundlage | Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie bei der Beendigung Ihrer Bestellung auf unserer Website annehmen. |
| Datenaustausch | Um die Dienstleistungen unserer Marke für Sie zu erbringen, arbeiten wir mit mehreren Dienstleistern/Anbietern zusammen, die die Zahlungen verwalten und Ihnen die Produkte liefern, und wir tauschen die notwendigen Informationen mit diesen Dienstleistern/Anbietern aus. |
| Datenspeicherung | Als Kriterium für die Festlegung der Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, gilt die strikten Notwendigkeit für die Fortsetzung der Dienstleistung/des Zwecks, danach werden Sie gelöscht. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können diese Daten ändern oder Zugang zu ihnen erlangen, indem Sie Ihr Konto auf der Website verwenden oder sich an den Kundendienst wenden. Sie können die Löschung Ihres Kontos verlangen, wenn dieser Zweck beendet ist. |
2. Sie über die jüngsten Aktualitäten und Informationen über unsere Produkte und unsere Marke auf dem Laufenden halten
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Informationen bereitzustellen, welche Sonderangebote, Einführungen von Kollektionen und Informationen zu unseren Produktneuheiten beinhalten.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten |
| Gesetzliche Grundlage | Wir stützen uns bei der Verarbeitung der Daten auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, welche Sie erteilen, wenn Sie sich zu unserem Newsletter oder zu unseren Produktbenachrichtigungen anmelden. |
| Datenaustausch | Ihre Daten werden auf den hauptsächlich in Europa und Japan verwalteten Systemen der Marke verarbeitet und wir wenden uns an Dienstleister, um unsere Mitteilungen an Sie zu versenden. |
| Datenspeicherung | Ihre personenbezogenen Daten werden höchstens 3 Jahre lang nach Ihrer letzten Tätigkeit oder Interaktion mit unseren Diensten gespeichert. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, indem Sie auf den Link, der in jedem unserer Newsletter enthalten ist, klicken oder sich an den Kundendienst wenden. |
3. Ihre Anfragen an unseren Kundendienst verwalten
Wir verarbeiten gewisse Daten, wenn Sie sich per E-Mail oder telefonisch an den Kundendienst wenden, um Ihre Anfrage besser zu verstehen und Ihnen die bestmögliche Antwort zu bieten. Wir können auch die Hilfe anderer interner Abteilungen anfordern, um Ihnen bei einer Reklamation die bestmögliche Antwort zu bieten.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten (c) Adressen (d) Finanzielle Daten |
| Gesetzliche Grundlage | Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses oder auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um unseren Kundendienst zu verbessern. |
| Datenaustausch | Unser Kundendienst befindet sich in Frankreich und Ihre Daten werden hauptsächlich in Europa und Japan verwaltet. |
| Datenspeicherung | Wir speichern Ihre Daten 3 Jahre lang nach Abschluss Ihrer Anfrage Wir speichern die Aufzeichnung Ihres Anrufs 2 Monate lang, wenn Sie dies bei Ihrem telefonischen Kontakt mit dem Kundendienst akzeptieren. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können den Zugang, die Änderung und die Löschung verlangen, indem Sie sich direkt an den Kundendienst wenden. |
4. Verwaltung der Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen
Nach Ihren Einkäufen und bei Ihren Besuchen können wir Sie um eine Bewertung oder ein Review zu unseren Produkten und Dienstleistungen bitten, damit wir diese verbessern können. In diesem Rahmen können wir bei Ihren Besuchen in unseren Geschäften oder auf unserer Website, oder wenn Sie unseren Kundendienst in Anspruch nehmen oder wir Ihnen eine E-Mail senden, Daten erheben. Wir können Sie bitten, uns ein Pseudonym oder Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen, damit wir Sie kontaktieren und mehr Details erfahren können.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten |
| Gesetzliche Grundlage | Um Sie nach Ihrem Einkauf oder Besuch zu kontaktieren, verwenden wir die gesetzliche Grundlage des berechtigten Interesses, um unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Wenn Sie uns eine Bewertung oder ein Review unterbreiten, präsentieren wir Ihnen Besondere Bedingungen oder die Datenschutzerklärung unseres Dienstleisters und bitten Sie um Ihre ausdrückliche Einwilligung. |
| Datenaustausch | Wir können Ihr Review und Ihre Bewertung mit den Unternehmen unserer Gruppe austauschen. Wir können Reviews und Bewertungen auch mit den Websites der Marke in anderen Ländern austauschen, um allen unseren Kundinnen zu helfen. |
| Datenspeicherung | 12 Monate. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können den Zugang zu, die Änderung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie sich an den Kundendienst wenden. |
5. Wenn Sie an unseren Gewinnspielen oder Sonderangeboten teilnehmen
Wir organisieren regelmäßig Wettbewerbe, Produkttests und Werbeaktionen, an denen Sie teilnehmen können.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten (c) Adressen (nur für gewisse Angebote/Wettbewerbe) |
| Gesetzliche Grundlage | Ihre Einwilligung wird ausdrücklich verlangt und eingeholt, damit Sie an unseren Angeboten und Wettbewerben teilnehmen können. Für bestimmte Angebote und Wettbewerbe, bei denen es einen Preis zu gewinnen gibt, gelten Besondere Bedingungen. |
| Datenaustausch | Ihre Daten befinden sich hauptsächlich in Frankreich und Europa, können jedoch auch auf unseren zentralen Systemen gespeichert werden (je nach Angebot oder Wettbewerb). Die Details werden in den Besonderen Bedingungen des Angebots oder Wettbewerbs beschrieben. |
| Datenspeicherung | Ihre Daten werden für die Dauer des Angebots oder Wettbewerbs gespeichert. Das hängt von dem Angebot oder Wettbewerb ab, lesen Sie dazu bitte die entsprechenden Besonderen Bedingungen. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können den Zugang zu, die Änderung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie sich an service.client@comptoirdescotonniers.com wenden. |
6. Um unsere Website vor Bedrohungen und Betrug zu schützen und Ihnen eine sichere Erfahrung mit uns zu gewährleisten
Wir verwenden mehrere Sicherheitstechnologien, um unsere Website gegen unerlaubte Zugriffe und Betrug zu schützen, wir verwenden gewisse technische Informationen Ihres Internet-Browsers, um Ihnen den Zugang zu unserer Website zu gewährleisten.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten (c) Adressen (d) Finanzielle Daten (e) Technische Daten |
| Gesetzliche Grundlage | Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse, unsere Website vor Angriffen und Einkaufs-/Zahlungsbetrug zu schützen, um diese Daten zu verarbeiten. |
| Datenaustausch | Wir wenden uns an Anbieter/Partner in Europa und den Vereinigten Staaten zur Verstärkung unserer internen Teams, wenn Nachforschungen notwendig sind. |
| Datenspeicherung | Die erhobenen Daten werden 12 Monate lang gespeichert. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo_eu@fastretailing.com wenden. |
7. Personalisierte Erfahrungen und Ergonomie der Website
Wir verwenden mehrere Technologien (darunter Cookies, die wir weiter unten vorstellen), um Werbebanner oder personalisierte Inhalte anzuzeigen.
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (e) Technische Daten |
| Gesetzliche Grundlage | Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung und die Verwendung von Cookies. Für weitere Informationen fordern wir Sie auf, die Rubrik „Cookies“ weiter unten einzusehen. |
| Datenaustausch | Wir wenden uns an Anbieter/Partner in Europa. |
| Datenspeicherung | Die Daten werden erhoben und höchstens 13 Monate lang gespeichert. |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können auf Ihre Einwilligung einwirken und Zugang zu Ihren Daten erlangen (sehen Sie dazu die Rubrik „Cookies“ weiter unten ein) |
8. Um an unserem Treue- oder Empfehlungsprogramm teilzunehmen
Damit Sie an unserem Treue- oder Empfehlungsprogramm teilnehmen können, verarbeiten wir die unten stehenden Daten
| Kategorie der verarbeiteten personenbezogenen Daten | (a) Identifizierungsdaten (b) Kontaktdaten (d) Finanzielle Daten (einschließlich Einkäufe) |
| Gesetzliche Grundlage | Wir stützen uns auf Ihre Einwilligung in die Verarbeitung dieser Daten, damit Sie von den Treue- und Empfehlungsprogrammen und den damit verbundenen Angeboten profitieren können. |
| Datenaustausch | Wir wenden uns an Anbieter/Partner in Europa, um unsere internen Teams zu verstärken. |
| Datenspeicherung | Die Daten werden erhoben und gespeichert, solange Ihr Kundenkonto im Shop oder im Internet existiert, und dann nach 3 Jahren ohne Tätigkeit oder Interaktionen mit unserer Marke gelöscht |
| Ihre Rechte über Ihre Daten | Sie können den Zugang zu, die Änderung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei unserem Kundendienst verlangen. |
Zur Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen (wie der Erfüllung unserer Rechnungsstellungspflicht), aber auch im Hinblick auf die Ausübung unserer Rechte (insbesondere um Klage vor einem Gericht erheben zu können) werden gewisse personenbezogene Daten länger gespeichert. Gegebenenfalls werden diese Daten solange gespeichert, wie dies durch die gesetzliche Verpflichtung vorgeschrieben ist oder bis die Verjährungsfrist für die gerichtliche Klage abgelaufen ist.
Cookies
Jedes Mal, wenn Sie mit uns interagieren, empfangen und speichern wir gewisse Arten von Daten. So können beim Aufrufen unserer Website Daten über Ihr Surfen in „Cookies“ genannten Dateien, die auf Ihrem Endgerät gesetzt werden, gespeichert werden. Wir senden diese Cookies aus, um Ihnen das Surfen auf unserer Website zu erleichtern. Sie können auch von unseren Partnern ausgesendet werden, um das Werbeangebot, das außerhalb unserer Website an Sie gerichtet wird, zu personalisieren. Zudem können Cookies in verschiedenen Bereichen unserer Website enthalten sein. Diese Bereiche können auf Ihrem Endgerät Werbeinhalte von Werbetreibenden anzeigen. Nur derjenige, der ein Cookie aussendet, kann die darin enthaltenen Daten auslesen oder ändern.
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Die Cookies, die wir auf Ihrem Endgerät setzen, ermöglichen es uns, Ihren Browser wiederzuerkennen, wenn Sie sich auf unsere Website begeben.Sie können unser Cookie-Verwaltungstool nutzen, das über den Cookie-Banner, der bei Ihrer ersten Verbindung mit unserer Website angezeigt wird, und auch folgendermaßen zugänglich ist:
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Cookies Dritter
Wenn Sie sich auf unsere Website begeben, können ein oder mehrere Cookies von Partnerunternehmen („Cookies Dritter“) über die Seiten unserer Website oder über Inhalte in unseren Werbebereichen auf Ihrem Endgerät gesetzt werden. Das Aussenden und die Nutzung von Cookies durch Dritte unterliegt den Datenschutzerklärungen dieser Dritten. Wir haben keinen Zugang zu und keine Kontrolle über die Cookies Dritter. Wir achten allerdings darauf, dass die Partnerunternehmen die auf unserer Website erhobenen Daten ausschließlich für unsere Bedürfnisse und unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften verarbeiten.Sie können die Cookies Dritter durch geeignete Einstellungen Ihres Browsers verweigern. Alle Einstellungen können einen Einfluss auf Ihr Surfen im Internet und die Bedingungen für den Zugang zu bestimmten Diensten, für die die Nutzung von Cookies erforderlich ist, haben.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach Sender abgelehnt werden. Sie können Ihren Browser auch so konfigurieren, dass Sie jeweils aufgefordert werden, den Cookie anzunehmen oder abzulehnen, bevor er auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann.
Falls Ihr Browser so konfiguriert ist, dass er alle Cookies ablehnt, ändert dies Ihre Surferfahrung und Sie können nicht von bestimmten Funktionen auf unserer Website profitieren, wie beispielsweise Artikel in Ihrem Warenkorb zu belassen oder personalisierte Empfehlungen zu erhalten. Jeder Browser wird unterschiedlich konfiguriert. Die Konfiguration wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, in dem Sie erfahren, wie Sie die Cookie-Einstellungen Ihren Wünschen entsprechend ändern können. Weitere Angaben dazu, wie Sie Cookies beseitigen oder kontrollieren können, finden Sie unter www.AboutCookies.org.
Profiling
Wir können Inhalte anzeigen oder personalisierte Mitteilungen versenden, indem wir uns der Technik des „Profiling“ bedienen (das nach DSGVO in jeglicher Form automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten unter Bewertung der persönlichen Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person besteht, insbesondere zur Analyse oder Prognose von Aspekten bezüglich persönlicher Vorlieben oder Interessen, Verhalten oder Aufenthaltsort der betroffenen Person).
Personalisierter Werbebanner
Nach dem Surfen auf unserer Website können personalisierte Werbebanner angezeigt werden, wenn Sie andere Websites besuchen. Wir verpflichten uns, Ihnen für Sie relevante Angebote zu unterbreiten. Die angezeigten Werbebanner betreffen also Produkte, die Sie beim Surfen auf unserer Website von Ihrem Endgerät aus eingesehen haben. Ziel dieser Dienstleistung ist es, auf der Grundlage des jüngsten Verhaltens der Internetsurfer personalisierte Werbungen für Produkte oder Dienstleistungen auf den Websites und Anwendungen der Partner anzuzeigen. Dazu erkennt unser Dienstleister die Internetsurfer anhand von Cookies wieder.Gezielte Informationen
Wenn Sie akzeptiert haben, dass wir Sie zu Werbezwecken kontaktieren, können wir Ihnen E-Mails und andere Mitteilungen über Waren und Dienstleistungen, die Sie interessieren könnten, senden. Dazu untersuchen wir die Surf- und Online-Kaufgewohnheiten unserer Kunden und stellen ihnen Informationen über die Produkte bereit, die sie eingesehen haben, und solche, die einen Bezug dazu haben. So können wir personalisierte Produktmitteilungen, personalisierte Werbemitteilungen oder Mitteilungen im Zusammenhang mit bestimmten Daten (Anmeldung zum Newsletter, Anlegen des Kundenkontos, Geburtsdatum des Kunden usw.) versenden. Wir wenden uns zudem an einen Dienstleister für das Versenden gezielter Mitteilungen, wenn Sie Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, Ihre Bestellung dann aber nicht abgeschlossen haben, oder wenn Sie Produkte auf Ihre Wunschliste gesetzt haben, dann aber nicht zum Kauf übergegangen sind.Sicherung der Transaktionen, Bekämpfung von Bedrohungen und Betrug
Um Ihnen eine optimale Dienstleistungsqualität zu gewährleisten und Zahlungen und Lieferungen sicher zu machen, können bestimmte auf der Website erhobene Daten auch genutzt werden, um das Betrugsrisikoniveau im Zusammenhang mit der Nutzung der Website zu ermitteln. Wir haben ADYEN ausgewählt, um diese Analyse der erhobenen Daten auf einer vollautomatisierten Basis vorzunehmen.
Betroffen sind die Daten, die sich auf das Zustandekommen des Vertrags (Produkte, persönliche Daten und Bankdaten) und die Nutzung der Website (besuchte Seiten und Surfen auf der Website) beziehen, kombiniert mit bestimmten anonymen Daten zu dem beim Surfen verwendeten Endgerät (wie der Bildschirmauflösung oder der Betriebssystemversion), die es ermöglichen, Ihr Endgerät bei den aufeinanderfolgenden Besuchen verlässlich zu identifizieren und das Betrugsrisiko zu analysieren.
Je nachdem, wie die Kontrollergebnisse ausfallen, können wir beschließen, Sicherungsmaßnahmen zu ergreifen oder, falls die Sicherheit der Bestellung nicht garantiert werden kann, die Bestellung zu stornieren.
Sicherheit der personenbezogenen Daten
Wir ergreifen alle erforderlichen Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, zu schützen, aber es ist unmöglich, die Sicherheit der Übertragungen über das Internet zu garantieren. Folglich können wir die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns über das Internet senden, nicht garantieren. Falls Sie ein Endgerät an einem öffentlichen Ort verwenden, empfehlen wir Ihnen zu Ihrer Sicherheit, sich stets abzumelden und das Fenster Ihres Browsers zu schließen, wenn Sie eine Sitzung beendet haben. Wir empfehlen Ihnen des Weiteren, die folgenden Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um Ihre Sicherheit im Internet zu verbessern:
● Behandeln Sie Ihre Passwörter vertraulich. Vergessen Sie nicht, dass jede Person, die Ihr Passwort kennt, auf Ihr Konto zugreifen kann.
● Verwenden Sie beim Erstellen eines Passworts mindestens 8 Zeichen und mischen Sie vorzugsweise Buchstaben und Ziffern. Verwenden Sie nicht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten, die leicht ausfindig zu machen sind. Wir empfehlen Ihnen ebenfalls, Ihr Passwort oft zu ändern. Gehen Sie dazu in den Bereich „Mein Konto“ und klicken Sie dann auf „Name, E-Mail oder Passwort ändern“.
● Vermeiden Sie es, das gleiche Passwort für mehrere Internetkonten zu verwenden.
Links zu Websites Dritter
Bestimmte Links auf der Website ermöglichen den Zugang zu Websites von Drittunternehmen. Wir tauschen nie Sie betreffende personenbezogene Daten mit diesen Dritten aus.
Die Links zu Websites Dritter auf unserer Website dienen als Hinweis oder zu informativen Zwecken, wir kontrollieren weder diese Websites noch Ihre Datenschutzpraktiken, welche von unseren abweichen können.
Wir können nicht für personenbezogene Daten verantwortlich gemacht werden, die Dritte gegebenenfalls über ihre Website erheben, speichern und nutzen. Wir fordern Sie auf, die Datenschutzregeln jeder Website, die Sie besuchen, stets aufmerksam zu lesen.
Minderjährige
In voller Kenntnis der Sachlage erheben wir keine Daten über eine minderjährige Person ohne Aufsicht. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten eines Minderjährigen ist nur rechtmäßig, sofern die Einwilligung durch den Träger der elterlichen Verantwortung erteilt wurde. Wir unternehmen unter Berücksichtigung der verfügbaren Technik angemessene Anstrengungen, um uns in solchen Fällen zu vergewissern, dass diese Einwilligung erteilt wurde.
Betrügerische E-Mails und offizielle Websites
Wir fordern Sie nie auf, Daten zu Ihrem Konto oder Ihrer Bankkarte per E-Mail zu bestätigen. Falls Sie eine angeblich von Comptoir des cotonniers oder einem anderen Unternehmen der Gruppe versandte E-Mail erhalten, in der solche Angaben von Ihnen verlangt werden, sollten Sie diese E-Mail ignorieren und nicht darauf antworten.
Nur die unten aufgeführten Websites sind offizielle Websites von Comptoir des cotonniers. Alle anderen Websites sind potentiell betrügerisch.
https://www.comptoirdescotonniers.com/
https://www.comptoirdescotonniers.de/
https://www.comptoirdescotonniers.es/
https://www.comptoirdescotonniers.eu/
Änderung unserer Datenschutzerklärung
Da sich unsere Tätigkeit ständig weiterentwickelt, kann unsere Datenschutzerklärung dementsprechend geändert werden. Wir fordern Sie auf, regelmäßig zu prüfen, ob eventuelle Änderungen vorgenommen wurden. Jede Änderung der vorliegenden Erklärung wird auf der Website veröffentlicht und das Datum unten auf der Erklärung wird aktualisiert, damit das Datum der letzten Aktualisierung angegeben wird.
Kontakt
Sämtliche Fragen und Auskunftsersuchen zu dieser Erklärung oder Anträge zur Ausübung eines Ihrer oben genannten Rechte können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden : serviceclient@comptoirdescotonniers.com
Oder per Post an folgende Adresse:
COMPTOIR DES COTONNIERS
Kundendienst
151 rue Saint Honoré
75001 PARIS, FRANKREICH
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse erreichen: dpo_eu@fastretailing.com
Sie können sich zudem an die Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden. Die Kontaktdaten dieser Behörden finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA) oder direkt über diesen link.
Letzte Aktualisierung: Juni 2022
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